Anmelden & entsperren
Die Anmeldung besteht aus E-Mail-Adresse, Master-Passwort und - sofern aktiviert - dem zweiten Faktor. Auf einem gemerkten Gerät entfällt die Eingabe der E-Mail-Adresse für 30 Tage. Diese Seite beschreibt außerdem, wann Sie das Merken besser nicht aktivieren.
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FidenoVault öffnen
Rufen Sie FidenoVault auf. In der Cloud-Version geschieht das im Browser; in der On-Premise-Version über die Adresse Ihrer Organisation. Der Anmeldeablauf ist in beiden Fällen derselbe.
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E-Mail und Master-Passwort eingeben
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Master-Passwort ein und bestätigen Sie. Das Master-Passwort unterscheidet Groß- und Kleinschreibung; eine aktive Feststelltaste ist die häufigste Ursache für eine abgelehnte Anmeldung.
Das Anmeldefenster mit E-Mail-Feld, Master-Passwort und der Option, das Gerät zu merken. -
Gerät merken für schnelleres Entsperren
Setzen Sie das Häkchen „E-Mail auf diesem Gerät merken (30 Tage)“. Danach ist das E-Mail-Feld auf diesem Gerät bereits ausgefüllt und Sie geben nur noch das Master-Passwort ein. Nach 30 Tagen fragt FidenoVault die Adresse wieder ab.
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Zweiten Faktor bestätigen
Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv, folgt nach dem Master-Passwort die Abfrage des zweiten Faktors. Erst danach öffnet sich der Tresor. Mehr zur Zwei-Faktor-Authentifizierung →
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Abmelden
Zum Beenden öffnen Sie oben rechts Ihr Konto und wählen „Abmelden“. Der Tresor ist danach gesperrt und lässt sich nur mit dem Master-Passwort wieder öffnen - auch auf einem gemerkten Gerät.