FidenoVault: Konto löschen
FidenoVault ist ein Dienst der Fideno GmbH. Auf dieser Seite steht, wie Sie Ihr Konto löschen und was dabei mit Ihren Daten geschieht.
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In der App (iPhone und Android)
Öffnen Sie „Mehr“ > „Mein Konto“ > „Konto löschen“ und bestätigen Sie mit Ihrem Master-Passwort.
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Im Browser
Melden Sie sich unter vault.fideno.io an, öffnen Sie links unter „Konto“ den Bereich „Profil“ und wählen Sie „Konto löschen“. Sie bestätigen mit Ihrem Master-Passwort.
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Ohne Zugang zur App oder zum Browser
Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an support@fideno.io, Betreff „Konto löschen“. Wir bestätigen den Eingang und löschen das Konto, sobald feststeht, dass die Anfrage von Ihnen kommt.
Was gelöscht wird
Ihr Benutzerkonto mit Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort-Hinweis und Einstellungen, Ihre Einträge außerhalb geteilter Ordner, Ihre Zugänge zu Ordnern, Ihre Methoden für den zweiten Faktor, vertrauenswürdige Geräte, Benachrichtigungen und alle Sitzungen. Sind Sie die letzte Person Ihrer Organisation, wird auch die Organisation gelöscht und ein laufendes Abonnement sofort beendet. Dann gehen auch Ordner, die Sie mit Personen außerhalb Ihrer Organisation teilen; was diese Personen dort angelegt haben, können sie danach nicht mehr öffnen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Was bleibt
Einträge, die Sie in einen geteilten Ordner gelegt haben, bleiben für die übrigen Mitglieder erhalten, solange der Ordner weiter besteht. Besteht Ihre Organisation weiter, bleiben der Vermerk über die Löschung und frühere Einträge im Aktivitätsprotokoll bis zum Ende der dort eingestellten Aufbewahrungsfrist erhalten, höchstens 730 Tage. Sicherungskopien werden nach der Frist überschrieben, die unsere Datenschutzerklärung nennt.